Método: Tarjeta Persona

El método de tarjeta persona permite establecer y comprender al cliente desde una perspectiva de realismo que permite validar el segmento de mercado que usualmente al enmarcarse en criterios homogéneos permite a su vez dar paso a subjetividad de grupos sociales que no hacen parte del grupo central de clientes. En este curso aprenderá a identificar los aspectos a tener en cuenta de la metodología con casos reales.